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Wie Pflegedienste die Zusammenarbeit mit Partnern meistern

Entdecken Sie, wie über 500 Pflegedienste nachvollziehbar und bequem mit Apotheken, Sanitätshäusern und Anderen zusammenarbeiten

Denkbar einfach: Eine App, die Fax, E-Mail & Co. ersetzt

Mit der nooa App können u.a. sichere E-Mails verschickt werden. Empfänger brauchen dafür weder App noch Registrierung.

Das ist für die Arbeit mit Partnern eine enorme Erleichterung: Pflegeberichte, Wunddokumentation, Rezepte, Verordnungen, Bestellungen, Terminänderungen und Anträge werden nachvollziehbar an einem Ort kommuniziert und abgestimmt.


In der Pflege ist eine schnelle, sichere und prüfungssichere Kommunikation zwischen Pflegediensten, Apotheken, Sanitätshäusern und weiteren Partnern von zentraler Bedeutung.

Die nooa App bietet hierfür die ideale Lösung: Sie ermöglicht nicht nur eine sichere und verschlüsselte Kommunikation, sondern gewährleistet auch eine vollständige Dokumentation, die den Anforderungen der Pflegedokumentation entspricht. Dabei ist die App einfach zu bedienen, TI-kompatibel und flexibel nutzbar – und das ohne zusätzliche IT-Anschaffungen oder komplizierte Installationen.

Wo Pflegedienste arbeiten, ist die nooa App deshalb nicht mehr wegzudenken. Die Ergebnisse sind eindeutig:

  1. 90% Zeitersparnis in der Kommunikation
  2. Keine Faxe, E-Mails oder unnötigen Telefonate mehr
  3. Sofortige Akzeptanz und Begeisterung bei Partnern

Zusätzlich wurde gemessen, dass pro Arbeitskraft 45 Minuten täglich eingespart werden.

Drei Gründe, weshalb Pflegedienste auf nooa setzen

1. Prüfungssichere Kommunikation von jedem Gerät. Ohne Anschaffungen

Alle Nachrichten, Fotos, Unterlagen und sogar Videos, die über die App ausgetauscht werden, sind so gespeichert, dass sie den Anforderungen der Pflegedokumentation entsprechen. Damit sind alle Informationen lückenlos und sicher abgelegt. Beiträge werden automatisch den entsprechenden Patienten, Nutzern oder Teams zugeordnet, was Zeit spart und die Nachvollziehbarkeit gewährleistet.

Anschaffungen und Installation entfallen komplett: die Nutzung ist unabhängig vom Gerät möglich, egal ob Laptop, Tablet oder Smartphone. Nutzer können sich flexibel an- und abmelden, ohne z.B. auf ein Diensthandy oder PC angewiesen zu sein.

Dank automatischen Benachrichtigungen wird zudem sichergestellt, dass keine wichtigen Nachrichten oder Aufgaben übersehen werden. Dies erleichtert die tägliche Arbeit erheblich, da alle relevanten Informationen stets griffbereit sind und keine Verzögerungen entstehen.

2. Höchste Sicherheitsstandards und TI-kompatibel. Ohne App oder Registrierung

Datensicherheit ist in der nooa App ein zentrales Anliegen. Die App ist datenschutzkonform und bietet eine sichere und verschlüsselte Kommunikation. Eine Zwei-Faktoren-Authentifizierung sorgt für zusätzlichen Schutz. Durch die Vergabe individueller Berechtigungen und die Verifizierung der Nutzer ist gewährleistet, dass alle Daten sicher aufbewahrt werden und nur von den richtigen Personen eingesehen werden können. Alle Informationen sind außerdem TI-kompatibel, und können mit einem Klick über die Telematik Infrastruktur weitergeleitet werden.

Empfänger müssen weder eine App installieren noch sich registrieren. Externe Partner erhalten wie gewohnt eine E-Mail und können direkt antworten. Nachrichten, Fotos, PDFs, Videos oder sogar intelligente Sprachnachrichten können direkt übermittelt werden - das macht den Austausch besonders effizient und nutzerfreundlich.

3. Alles in einem und 100% nachvollziehbar. Mit direkter Verknüpfung zu Patienten

Die App integriert sämtliche Kommunikationswege in einem System. Damit werden zahlreiche E-Mails, Faxe und Telefonate eingespart. Die gesamte interne und externe Kommunikation, inklusive Nachrichten und Dokumenten, ist an einem Ort gebündelt, was den Arbeitsalltag erheblich vereinfacht. In Kombination mit den integrierten Lesebestätigungen ist jederzeit nachvollziehbar, ob eine Nachricht gelesen wurde oder noch unbeantwortet ist. Dies sorgt für eine transparente Kommunikation, die Missverständnisse und Verzögerungen vermeidet.

Mit der App erhalten Nutzer ebenfalls Zugriff auf eine umfassende Datenbank mit über 120.000 Kontakten, Leistungen und Produkten. Medikamente und Hilfsmittel sind direkt in die App integriert. Das macht es besonders einfach, Informationen schnell zu finden und auf diese zuzugreifen. Die App fungiert somit als zentrale Plattform für alle relevanten Informationen und unterstützt eine nahtlose Zusammenarbeit.

Praxisbeispiele

Nicht nur bei der Zusammenarbeit mit Apotheken, Ärzten und Sanitätshäusern spart die nooa App Pflegekräften und Verwaltung wertvolle Zeit, sondern auch mit externen Wundexperten, Überleitungsmanagern, Krankenhäusern, Reha-Einrichtungen, Physiotherapeuten, Fahrdiensten, externen Qualitätsmanagementbeauftragten (QMBs), Steuerberatern, Krankenkassen, Pflegekassen, Essenslieferanten, Angehörigen und Betreuern. 

Ein paar Beispiele:

Rezepte managen

Die Zusammenarbeit zwischen Pflegedienst, Arzt und Apotheke gestaltet sich schnell und fehlerfrei. Fotos, Unterlagen und sogar Videos können problemlos geteilt werden. Dank integrierter Lesebestätigung und automatischer Zuordnung bleibt alles nachvollziehbar und übersichtlich - selbst bei Urlaub, Krankheit oder Ausfall. Damit es keine Fehler oder Missverständnisse gibt, kann man auf alle Patienten und Medikamente, inklusive PZN, zugreifen.

Wundversorgung abstimmen

Wundversorgung ist Netzwerkarbeit. Deshalb arbeiten führende Wundzentren und Pflegedienste mit der nooa App, um sicher und bequem die Wundversorgung abzustimmen. Dabei entstehen weder Verzögerungen noch Missverständnisse. Die bestmögliche Wundversorgung wird gewährleistet - ohne WhatsApp, E-Mails oder Telefonanrufe. Die prüfungssichere Dokumentation ist integriert. Zusätzlich: Materialien können per PZN direkt vom Sanitätshaus oder dem Lieferanten bestellt werden!

Hilfsmittel beantragen

Die Zusammenarbeit mit dem Sanitätshaus verläuft mit nooa zentral und nachvollziehbar. Hilfsmittel werden per Nachricht beantragt, inklusive Hilfsmittelnummer, Artikelname und Hersteller. Patienten werden direkt verknüpft damit Rezept, Bestellung und Auslieferung reibungslos ablaufen. Bei Bedarf, zum Beispiel wenn ein Rezept korrigiert werden muss, kann der Arzt eingebunden werden damit es zu keinen Verzögerungen kommt.

Überleitungsmanagement

Der schnelle, sichere und präzise Informationsaustausch erlaubt es dem Krankenhaus oder der Reha-Einrichtung die Übergänge besser zu koordinieren. Pflegedienste finden alle Informationen in der zentralen Datenbank wieder, können in Echtzeit Fragen stellen und Dokumente anfordern, und können per Nachricht die Angehörigen informieren.

Verordnungen abstimmen

Laufen zu Monatsende die Verordnungen aus, bestellen Pflegedienste mit einem Klick die Folgeverordnungen von den Ärzten. Die Patienten und Leistungen werden automatisch verknüpft damit die MFA nur noch eintragen und unterschreiben lassen muss. Sobald die Verordnungen abholbereit, reicht eine kurze Antwort per E-Mail.

Bereits ausprobiert?

Die gesamte Kommunikation mit Apotheken, Sanitätshäusern, Wundmanagern, Krankenhäusern, Reha-Einrichtungen, Physiotherapeuten, Fahrdiensten, Krankenkassen, Essenslieferanten, Angehörigen und Betreuern funktioniert mit nooa komplett ohne Fax, E-Mail und Telefon. Empfänger brauchen werden eine App noch müssen sie sich irgendwo registrieren. Damit haben Pflegedienste eine unkomplizierte, TI-kompatible, und prüfungssichere Lösung, um zu kommunizieren und Fotos, Unterlagen und Videos auszutauschen. Mit wenig Aufwand werden Pflegekräfte, Verwaltung und Leitung sofort entlastet.

Mit der nooa App wird die Kommunikation und Zusammenarbeit in der Pflege einfacher und schneller als je zuvor - eine willkommene Neuerung, die den Pflegealltag für alle Beteiligten nachhaltig verbessert.

Testen Sie jetzt unverbindlich die nooa App: kostenlos registrieren oder fragen Sie über www.nooa.app, per E-Mail (hallo@nooa.app) oder telefonisch (0621 37909067) eine Vorstellung an.

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